Por Jaime Lokier
LA TAREA MÁS DIFÍCIL, PERO ESENCIAL
Hay momentos en los que tu equipo parece trabajar en armonía y hacer lo que se les pide, pero hay otros en los que parecen no escuchar, incluso cuando se requiere que asistan a eventos o trabajen con más dedicación.
En estos momentos, es importante entender una de las tareas más difíciles para un líder, pero una esencial para mejorar en el mundo del liderazgo.
Si quieres aumentar tu habilidad como líder…
MEJORA TU INFLUENCIA
Se dice que liderazgo es influir, es decir, cuando hablas, la gente escucha y cuando pides algo, la gente actúa.
Por lo tanto, si no estás teniendo influencia, significa que algo está fallando en tu liderazgo. En última instancia, ¿qué sentido tiene ser un director técnico al que ninguno de sus jugadores hace caso?
Influir en un equipo que quiere ser influenciado es fácil, pero el verdadero reto es influir en un equipo cuando sus miembros tienen opiniones diferentes a las tuyas. Influir en un equipo y decirles que vayan hacia la derecha cuando todos ya pensaban ir hacia allí es fácil, pero el verdadero desafío es influir cuando necesitas generar un cambio.
Es en ese momento cuando las cosas se ponen difíciles; como cuando quieres que todo tu equipo sea puntual, pero están acostumbrados a ser impuntuales.
Este es el momento en el que realmente se necesita aumentar el nivel de influencia.
CAMBIO = CRECIMIENTO
Cambiar es lo más desafiante, ya que a los seres humanos no nos gusta el cambio.
Sin embargo, aunque es difícil, también es lo más importante, porqu en el cambio es donde se produce el crecimiento.
Si estoy creciendo, significa que no soy el mismo de ayer.
Por lo tanto, para lograr un cambio significativo, deben ocurrir tres cosas:
PRIMERO, MOTIVACIÓN
Si los miembros del equipo no quieren cambiar, no lo harán, aunque les des las herramientas o argumentos necesarios para hacerlo.
No tienes que ser tú el que haga absolutamente todo, solo porque el resto del equipo no lo está haciendo. Y esto ocurre evidentemente cuando no existe la motivación correcta de parte del equipo.
El primer paso para lograr un cambio en un equipo es determinar si el equipo tiene la motivación para hacerlo.
Si no tienen motivación,
es necesario encontrar formas de motivarlos.
Una forma de hacerlo es a través del reconocimiento. Al reconocer sus esfuerzos, se puede motivar a los miembros del equipo a cambiar.
Si dices que todos debemos aumentar nuestras ventas en 100 dólares más a partir de hoy y reconoces a aquellos que lo logran, los que no lo han hecho todavía, desearán ser reconocidos también.
El reconocimiento genera deseo de cambio.
Al igual que los testimonios, los cuales hacen que la gente crea que el cambio es posible, no creer es una de las razones por las que la gente pierde su motivación para hacer algo.
Probablemente, has visto personas en tu empresa que comienzan con mucha energía y entusiasmo, pero luego pierden su motivación debido a la falta de creencia en sí mismos y en su capacidad para lograr algo grande.
Cuando pierden esta creencia, también pierden su inversión en tiempo, pasión y recursos en el negocio.
Para restaurar el deseo, es necesario restaurar la creencia..
Los testimonios y los eventos son buenas herramientas para hacerlo, ya que los testimonios fortalecen la creencia y los eventos brindan la oportunidad de conectarse con otros en el mismo camino.
Cualquier acción que tomes para aumentar el deseo, ayudará en este primer factor esencial.
Ese es el primer ingrediente, pero el deseo sólo se convierte en acción cuando tienes el segundo ingrediente.
SEGUNDO, CLARIDAD
En el libro de Jaime Redes de Liderazgo, el primer capítulo se llama Claridad..
Cuando la gente sabe a dónde va, es más probable que llegue a su destino. Si saben exactamente los pasos 1, 2 y 3, serán más efectivos en lograr un cambio.
Muchas empresas no tienen problemas de falta de entrenamiento, herramientas o líderes, sino más bien, sufren por tener demasiado de todo eso.
Si tienes cientos de líderes exitosos, y cada uno quiere imponer sus herramientas, sus sistemas y sus estrategias, lo más probable es que el equipo no sepa hacia dónde ir.
Simplificar y proporcionar claridad
les permite entender cómo lograr su objetivo.
Por ejemplo, si quieren subir su volumen de venta, debes enseñarles a seguir los pasos 1, 2 y 3. Si quieren atraer a más gente a los eventos, entonces, que sigan los pasos 1, 2 y 3.
Al proporcionar claridad, ¡les estás permitiendo cumplir con lo que desean!
TERCERO, FACILITAR EL CAMINO
El tercer paso para lograr un cambio exitoso es ayudar a los demás a sentir que el camino no es tan duro.
Es importante brindar herramientas que hagan más fácil aquello que ya saben y desean hacer.
El primer ingrediente es tener ganas, el segundo es tener claridad y el tercero es facilitar el camino.
Por ejemplo, si quieres lograr que tu equipo sea más puntual, puedes cambiar el horario del evento, elegir un lugar más céntrico o hacer el evento en línea.
Si lo que se busca es que el equipo presente su negocio todos los días sin falta, entonces se pueden buscar herramientas para facilitar este proceso.
Esto es crucial para el crecimiento del negocio.
Cuando logras combinar estos tres ingredientes
esenciales para tener éxito,
es cuando se produce un cambio evidente y el equipo crece.
Aunque esto es importante, puede ser difícil al principio, ya que requiere mucha energía para lograr que el equipo se mueva.
Sin embargo, una vez que se logra, el proceso continúa y se hace más fácil.
Los grandes líderes son aquellos que pueden lograr combinar estos ingredientes esenciales.
Ahora sí, todo esto es pura teoría y la teoría no sirve de nada sin un plan, así que: ¿Cuál es el cambio más importante que debes generar en tu equipo para seguir creciendo? Cuéntanos en los comentarios, nos encantará crear contenido que te siga ayudando a lograrlo.
